PEMESANAN DAN INFORMASI HUBUNGI
PHONE : [021] 586 86 88
MOBILE / WA : [0838] 7355 1000
PIN BBPIN BB D2E7B06C
SENIN - JUMAT (08.30 - 17.00 WIB) SABTU (08.30 - 14.00 WIB )
Certificate of Authenticity & Warranty Card
 
Syarat dan Ketentuan
Warranty Card
 
 
1.     Garansi saat ini hanya terbatas untuk produk JAVAN BED CANOPY selama 12 bulan.
2.     Garansi produk mencakup:
 
·       Garansi Kepuasan Pelanggan (berlaku maksimal 14 hari dari tanggal yang tertera di nota pembelian)
                      i.     Garansi penukaran produk sejenis untuk kerusakan pada rangka baja
                    ii.     Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan kesalahan pemakaian, kerusakan pada kain jala, reisleting, dan karet pengait.
                  iii.     Garansi berlaku untuk semua tipe JAVAN BED CANOPY kecuali untuk Special Edition.
                  iv.     Garansi tidak dapat diuangkan.
                    v.     Garansi berlaku maksimal satu kali transaksi.
                  vi.     Garansi tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
                 viii.   Garansi hanya berlaku apabila di sertakan nota pembelian, dan kelambu Javan BED CANOPY masih dilengkapi dengan label merek JAVAN, dan tas dengan logo JAVAN.
 
·       
·       Garansi kerusakan pemakaian (berlaku maksimal 12 bulan dari tanggal yang tertera di nota pembelian)
                      i.     Garansi penukaran produk menggunakan sistem tukar-tambah (trade-in) dengan diskon khusus sebesar 20% hanya untuk pembelian produk tipe Rainbow atau Luxury Series.
                    ii.     Garansi berlaku untuk semua jenis kerusakan termasuk yang disebabkan kesalahan pemakaian.
                  iii.     Garansi berlaku untuk semua tipe JAVAN BED CANOPY kecuali untuk Special Edition.
                  iv.     Garansi tidak dapat diuangkan.
                    v.     Garansi berlaku maksimal satu kali transaksi.
                  vi.     Garansi tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.
                vii.     Garansi hanya berlaku apabila di sertakan kelambu Javan BED CANOPY masih dilengkapi dengan label merek JAVAN, dan tas dengan logo JAVAN.
 
3.     Semua transaksi penukaran di atas hanya dapat dilakukan di kantor JAVAN GROUP.
4.     Untuk pelanggan yang berada di luar JABODETABEK, dapat melakukan klaim garansi ke reseller yang resmi ditunjuk oleh JAVAN. Semua biaya pengiriman yang timbul dalam proses penukaran ini akan ditanggung oleh pelanggan.
5.     Setiap transaksi penukaran, WAJIB menyertakan kartu garansi yang masih berlaku, dan Bed Canopy berikut tas.

6.     Untuk informasi dan keterangan lebih lanjut dapat email ke  

 bcsales@javangroup.com

 7.     Kondisi dan ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

BED SHIELD WARRANTY

JAVAN BED SHIELD akan memberikan garansi apabila produk ini rusak dalam 3 (TIGA) tahun sejak tanggal pembelian akibat penggunaan rumah tangga normal,dengan catatan bahwa pemiliknya telah mengikuti instruksi sebagai berikut:

- Cuci dengan mesin cuci sesegera mungkin setelah ketumpahan cairan, lebih baik dalam keadaaan baru saja tertumpah dan dalam keadaan masih basah.JANGAN BIARKAN CAIRAN MENGERING TERLALU LAMA, KARENA AKAN MERUSAK LAPISAN , DAN AKAN MEMBATALKAN GARANSI BEDSHIELD
- Untuk mencegah terkelupasnya lapisan, keringkan di mesin pengering bersama-sama dengan sprei dan handuk. JANGAN PERNAH KERINGKAN PRODUK INI SENDIRIAN DI MESIN
PENGERING
-
Jangan Mencuci Bedshield dengan air panas,dan jangan menyikat produk, karena dapat merusak lapisan Bedshield.

- Jangan Merendam Bedshield dalam waktu lama ( disarankan tidak lebih dari 30 menit ) .

- Jangan Menjemur Bedshield SIANG HARI atau langsung di bawah sinar matahari , cukup di angin-anginkan saja. PANAS YANG BERLEBIHAN DAPAT MERUSAK LAPISAN BEDSHIELD

- Untuk mengajukan tuntutan garansi, silahkan hubungi (021) 5868688 dalam 5 hari setelah peristiwa kerusakan
- Produk ini harus dikembalikan ke Pusat Pelayanan Konsumen untuk diperiksa dan validasi tuntutan garansi
- Harap jangan mengembalikan produk yang rusak ke toko di tempat Anda membelinya
- Nota pembelian dari produk ini harus disimpan untuk diperlihatkan saat validasi garansi

PENTING !!! GARANSI INI TIDAK BERLAKU APABILA DALAM KONDISI  :
kotoran atau ranjang yang digunakan untuk komersil, noda yang diakibatkan oleh tinta, cat kuku, kosmetik, pemutih, minyak yang bukan dari makanan, karat, alkohol, pewarna, tiner, dll. Kelalaian langsung atau penggunaan semena-mena oleh penggunanya, atau akibat pemasangan yang salah pada sisi dari kasur, struktur dan divan ranjang yang tidak dilindungi.
pemasangan dan pemeliharaan yang tidak benar, keausan dan robek yang normal,

- Penggantian  akan di kenakan biaya tergantung dari kondisi kerusakan dan lamanya masa pemakaian, dan Semua biaya pengiriman yang timbul dalam proses penukaran ini akan ditanggung oleh pelanggan. 
untuk informasi lebih lanjut bisa email ke  bcsales@javangroup.com

Kondisi dan ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.